Politique de remboursement

Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, conformément à la réglementation européenne.
Si le produit ne répond pas à vos attentes, contactez-nous par email à l’adresse shop.gravitystore@gmail.com dans ce délai : votre demande sera prise en charge et traitée selon les conditions prévues par le droit de rétractation.

⚠️ Important : les composants électroniques vendus en complément du produit (par exemple carte SIM pour GPS) ne sont pas remboursables s’ils ont été ouverts, installés ou activés, conformément aux règles applicables aux biens scellés et aux produits consommables/digitaux.